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银盛通交易失败问题合集二

作者:银盛通 发布时间:2021-08-07 来源:银盛通

承接上期问题,这期我们继续为商户们讲解当银盛通新大陆SP610机型出现交易失败的状况时该如何处理解决。


11、交易失败40-发卡方不支持的交易类型

原因:发卡行返回错误

解决办法:

请联系发卡行或重新刷卡或换卡交易


12、交易失败42-不批准交易

原因:发卡行返回错误

解决办法:

请联系发卡行或换卡交易


13、交易失败

45-交易失败,请使用芯片

原因:降级交易,带磁条的IC卡,不允许做刷卡动作交易

解决办法:

1.如果是带磁条的IC卡,则选择插卡或挥卡交易。如不能正常识别到,则换卡尝试,如所有芯片卡都出现该问题则联系厂商售后处理

2.如果是纯磁条卡出现该提示,则反馈给银盛通售后或客服


14、交易失败57-不允许此卡交易

原因:发卡行返回错误

解决办法:

请联系发卡行


15、交易失败61-银盛通交易金额超限

原因:交易金额太大

解决办法:

请联系发卡行或换卡,或半小时后重试


16、交易失败应答码:96系统故障

原因:银联返回错误

解决办法:

请稍后重试


17、交易失败98-发卡方超时

原因:交易超时,银联收不到发卡行应答

解决办法:

请重试或联系发卡行


18、交易失败01-请持卡人与发卡行联系

原因:发卡行返回错误

解决办法:

请联系发卡行


19、交易失败51-银盛通可用余额不足

原因:账户内余额不足

解决办法:

小金额刷卡交易


20、交易失败75-银盛通密码错误次数超限

原因:密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限

解决办法:

该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决

还有其它问题的商户,可以扫描下方二维码,添加银信通客服微信进行咨询。

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